Regalissa olarak soru, öneri, sipariş, kargo ve iade talepleriniz için bize kolayca ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede destek olmaktan memnuniyet duyarız.

Müşteri Destek

Siparişiniz, ürünlerimiz veya iade süreçleriyle ilgili tüm talepleriniz için aşağıdaki e-posta adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: destek@regalissa.com

Çalışma Saatleri

Destek talepleri genellikle hafta içi mesai saatleri içerisinde yanıtlanır. Yoğun dönemlerde dönüş süresi değişiklik gösterebilir.

Sipariş ve Kargo Soruları

Siparişinizle ilgili bizimle iletişime geçerken lütfen sipariş numaranızı ve siparişte kullandığınız e-posta adresini belirtiniz. Bu bilgiler talebinizin daha hızlı incelenmesine yardımcı olur.

İade ve Değişim Talepleri

İade veya değişim talebi oluşturmak için ürün teslim tarihini, sipariş numaranızı ve talep sebebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Ekibimiz gerekli kontrollerin ardından size süreç hakkında bilgi verecektir.